プライバシーポリシー個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

個人が、willkpot株式会社（以下、当社）が提供するサービスを利用する際、当社が取得した個人情報は、本プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。ただし、広告や検索サービス等のリンク先サイトにおいて、当該第三者が取得した個人情報については、当社の管理の及ばないものとし、本ポリシーの適用範囲外といたします。なお、本ポリシーにおける個人情報の定義は以下の通りです。

• 氏名、郵便番号、住所、電話番号等の連絡先に関する情報
• メールアドレス、パスワード、通信履歴等のアカウント利用に関する情報
• 商品の購入、サービスの利用等に伴い発生する取引履歴に関する情報

個人情報の利用目的

当社は、提供するWebコンテンツ及びサービスを通じて取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用いたします。

商品・サービスの提供及び付随業務

ご購入いただいた商品・サービスの提供、ならびに配送伝票の作成、梱包、発送等の付随する業務。

お問い合わせ対応及び連絡業務

お客様からのお問い合わせに対する回答、その他必要な連絡業務。

運営上の重要なお知らせ

システムのメンテナンスや重要事項のご案内。

サービスの利便性向上及びシステム運営

Webサイトの利便性向上を目的としたサービス改善及びシステムの安定的な運営。

なお、お客様ご本人からの請求があった場合は、本人確認のうえ、個人情報の訂正、変更、または利用停止を速やかに行います。

個人情報の取得方法

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、ご本人の意思に反する不正な手段による入手はいたしません。個人情報の収集及び利用にあたっては、あらかじめご本人の同意を得るか、当社Webサイト上にて必要事項を公表いたします。

個人情報の安全対策

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう適切な措置を講じます。また、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し、組織的・技術的な安全管理措置を構築するとともに、個人情報の保護体制について継続的な改善に努めてまいります。

個人情報の第三者提供

当社は、商品発送等の業務において、配送業者や梱包代行業者等の外部委託先に対し、業務遂行に必要な最小限の範囲で個人データを提供することがあります。委託にあたっては、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

上記の場合及び法令に基づき開示が必要な場合を除き、当社は、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の開示

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。

法的義務に基づく場合

裁判所の発する令状、その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示を求められた場合。

公的機関からの照会

検察・警察・監督官庁等の公的機関から、適法かつ適正な手続きにより照会があった場合。

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の手続き

当社は、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止または削除の請求をいただいた場合、ご本人であることを確認したうえで速やかに対応いたします。本人確認にあたっては、会員登録時のメールアドレス、氏名、パスワード等による照合を行います。なお、当社へのご連絡は、当社ホームページ内の「お問い合わせフォーム」より受け付けるものとします。

個人情報の利用制限および禁止事項

当社における個人情報の取り扱いは、業務の目的範囲内で権限を与えられた者のみが行うものとします。

個人情報に関する禁止事項

目的外利用の禁止

取得時に定めた利用目的の範囲を超えた利用は行いません。

漏洩行為の防止

個人情報の所定場所からの持ち出しや外部への送信など、情報漏洩に繋がる行為を防止するため、万全の措置を講じます。

守秘義務の徹底

当社従業員に対し、在職中のみならず退職後においても、個人情報に関する守秘義務を厳守させます。

機微情報の取り扱い

当社は、次に掲げる事項を含む個人情報の取得、利用または提供を行いません。

社会的差別の原因となる事項

思想、信条、宗教、人種、民族、身体・精神障害、犯罪歴など。

健康・私生活に関する事項

保健医療、性生活に関する事項。

労働・政治的権利に関する事項

勤労者の団結権、団体交渉、示威行為、請願権の行使等に関する事項。

免責事項

当社は、お客様のメールアドレス及びパスワードの管理について、一切の責任を負いません。お客様の不注意によりこれらが第三者に利用された場合、登録された個人情報を閲覧される恐れがあります。ご利用にあたっては、ご自身の責任において使用及び管理を徹底し、使用上の過誤や第三者による不正使用等について十分にご注意ください。

その他

当社は、個人情報保護をより確実なものとするため、実務の動向を踏まえ、本方針を適宜改定してまいります。改定後の最新の方針は、本ページへの掲載をもって公表したものといたします。